ผู้ทดสอบระบบเวอร์ชันเบต้าล่าสุดได้ค้นพบการเปลี่ยนแปลงด้านการใช้งานครั้งสำคัญ โดยฟังก์ชัน มัลติทาสก์บน watchOS 27 จะไม่รองรับการกดดับเบิลคลิกที่ปุ่ม Digital Crown เพื่อสลับระหว่างแอปพลิเคชันล่าสุดอีกต่อไป ซึ่งตลอดหลายปีที่ผ่านมา ท่าทางลัดนี้เป็นวิธีที่สะดวกรวดเร็วในการสลับระหว่างหน้าปัดนาฬิกากับแอปล่าสุด หรือสลับไปมาระหว่างแอปจับเวลากับการออกกำลังกาย
ใน watchOS 27 เวอร์ชันปัจจุบัน การกดดับเบิลคลิกที่ Digital Crown จะให้ผลลัพธ์เหมือนกับการกดเพียงครั้งเดียว ดูเหมือนว่า Apple ตัดสินใจตัดฟีเจอร์นี้ออกเพื่อผลักดัน Dynamic App Grid ซึ่งเป็นตัวเปิดแอปอัจฉริยะที่กดเพียงครั้งเดียวจะแสดงไอคอน Siri พร้อมกับแอปแนะนำตามบริบทอีก 5 แอป
แม้ว่าระบบแนะนำแอปจะทำงานได้ดีเมื่อการคาดเดาแม่นยำ แต่มันไม่สามารถแทนที่การสลับแอปไปมาด้วยความแม่นยำระดับสัมผัสทางกายภาพได้ บนตัวเรือน Apple Watch ที่มีปุ่มกดจำกัด (มีเพียงรุ่น Ultra เท่านั้นที่มีปุ่ม Action เพิ่มเติม) ปุ่มลัดทางกายภาพจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เมื่อปุ่มด้านข้างถูกสงวนไว้สำหรับ Apple Wallet และศูนย์ควบคุม ผู้ใช้จึงไม่มีปุ่มลัดทางกายภาพใดๆ เหลืออยู่สำหรับสลับแอปทำงานสองตัวไปมาได้ทันที
Preserved Benefit: Dynamic App Grid ช่วยแสดงทางลัดอัจฉริยะและจัดระเบียบหน้าจอเปิดแอปตามพฤติกรรมการใช้งานประจำวันอย่างเป็นระเบียบ
Explicit Trade-Off: ผู้ใช้ระดับเชี่ยวชาญต้องสูญเสียการสลับแอปพื้นหลังด้วยปุ่มลัดทางกายภาพ และถูกบังคับให้ต้องมองหน้าจอขนาดเล็กเพื่อค้นหาแอปแทน
เมื่อใกล้ถึงวันปล่อยอัปเดตอย่างเป็นทางการ มีข้อเสนอแนะมากมายที่เรียกร้องให้ Apple นำฟีเจอร์นี้กลับมาใน watchOS 27.1 หรือเพิ่มเป็นตัวเลือกในเมนูการช่วยการเข้าถึง ระหว่างนี้ผู้ใช้สามารถจัดวางกลไกหน้าปัดผ่าน แกลเลอรีหน้าปัดนาฬิกา ของเรา หรือตรวจสอบรุ่นอุปกรณ์ได้ที่ เครื่องมือระบุรุ่น Apple Watch
การถอดทางลัดของปุ่มกดที่ผู้ใช้คุ้นเคยมานาน อาจส่งผลกระทบต่อความคล่องตัวของผู้ที่พึ่งพาความจำของกล้ามเนื้อมากกว่าการพึ่งพาระบบคาดเดาอัตโนมัติ